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宴会评价管理系统

宴会评价管理系统
宴会评价管理系统是一种电子化的管理系统,旨在帮助宴会场所或宴会服务提供商更好地了解和改进其服务质量。宴会评价管理系统涵盖了宴会全过程中的各个环节,包括预订、准备、执行以及事后回顾。系统通过可以在现场或后期填写的评价表格,让客户对场地环境、服务质量、菜品口味、节目表演等方面进行评价。系统还可以根据客户反馈的意见和评分,生成详细的报告和统计数据,用于评估和改进服务质量。通过宴会评价管理系统,宴会场所或宴会服务提供商可以及时了解客户对服务的满意度和不满意度,发现潜在问题,并积极采取措施进行改进。同时,系统还具备数据分析和报告生成功能,可以帮助管理层更好地了解市场需求、客户喜好、竞争情况等,从而优化经营策略和提高利润。宴会评价管理系统的优势包括提高宴会场所或宴会服务提供商的客户满意度、增强竞争力、减少投诉数量、提升品牌形象等。此外,系统还可以帮助节约人力和时间成本,提高工作效率。总之,宴会评价管理系统可帮助宴会场所或宴会服务提供商更好地了解客户需求,改进服务质量,提高客户满意度,并在竞争激烈的市场中取得更好的业绩。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、客户电话、客户地址、宴会类型、宴会日期、预计人数、实际人数、宴会地点、宴会主题、宴会费用、菜单类型、菜品数量、宴会装饰等
2 预订管理 客户姓名、客户电话、预订日期、完成日期、预定人数、实际人数、宴会地点、宴会主题、宴会费用、菜单类型、菜品数量、宴会装饰等
3 菜单管理 菜单类型、菜品名称、菜品价格、菜品描述、菜品主料、菜品口味、烹饪方式、点赞数量、评价数量、评分等级等
4 宴会装饰 宴会地点、宴会主题、装饰风格、装饰材料、装饰价格、具体要求、装饰效果、负责人姓名、负责人电话等
5 宴会费用 客户姓名、客户电话、宴会类型、宴会日期、实际人数、宴会地点、宴会主题、预算费用、实际费用、费用详细说明等
6 财务管理 宴会日期、宴会类型、实际人数、宴会费用、已付款金额、未付款金额、付款方式、付款日期、负责人姓名、负责人电话等
7 员工管理 员工姓名、员工编号、职位、联系方式、入职日期、离职日期、负责宴会数目、性别、年龄、工作经验、员工评价等
8 客户评价 客户姓名、客户电话、宴会日期、宴会主题、评价内容、星级评分、客户满意度、客户建议、回复内容、回复日期等
9 员工评价 员工姓名、宴会日期、宴会主题、评价内容、星级评分、客户姓名、客户电话、客户满意度、客户建议、回复内容、回复日期等
10 统计报表 宴会日期、宴会类型、宴会费用、实际人数、菜品数量、装饰费用、评价数量、平均评分、客户满意度、负责人姓名、负责人电话等
TAG标签:宴会 / 评价  HOT热度:38
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